一、基礎(chǔ)版:快速點(diǎn)餐引流方案(預(yù)算 5000-15000 元)
核心功能
點(diǎn)餐系統(tǒng):掃碼點(diǎn)餐(桌號(hào)綁定)、菜品分類展示(圖文 / 視頻)、自助下單(支持備注 / 規(guī)格選擇)。
到店服務(wù):在線預(yù)約(座位 / 時(shí)段)、到店取餐(堂食 / 自提)、排隊(duì)叫號(hào)(對(duì)接小票打印機(jī))。
基礎(chǔ)營(yíng)銷:會(huì)員注冊(cè)(手機(jī)號(hào) / 微信授權(quán))、滿減優(yōu)惠券(后臺(tái)自定義發(fā)放)、積分抵扣(1 積分 = 1 元)。
數(shù)據(jù)看板:訂單統(tǒng)計(jì)(日 / 周 / 月)、熱銷菜品分析、用戶消費(fèi)頻次統(tǒng)計(jì)。
技術(shù)亮點(diǎn)
模板化設(shè)計(jì)(10 + 餐飲行業(yè)模板,72 小時(shí)快速上線),適配微信 / 支付寶小程序。
對(duì)接微信支付 / 支付寶,支持原路退款,含基礎(chǔ)版廚房分單系統(tǒng)(按品類自動(dòng)打印后廚小票)。
費(fèi)用明細(xì)
開(kāi)發(fā)部署:4000-8000 元
服務(wù)器 + 認(rèn)證:1000-2000 元(首年)
維護(hù)服務(wù):1000-3000 元 / 年(內(nèi)容更新、系統(tǒng)巡檢)
總計(jì):6000-15000 元
二、進(jìn)階版:連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)方案(預(yù)算 15000-50000 元)
核心功能
多店管理:門(mén)店獨(dú)立后臺(tái)(菜品 / 庫(kù)存 / 活動(dòng)自定義)、跨店訂單調(diào)度(總店統(tǒng)一管控)、配送范圍智能劃分。
外賣(mài)閉環(huán):對(duì)接第三方配送(美團(tuán)配送 / 達(dá)達(dá) / 自有配送)、配送費(fèi)自動(dòng)計(jì)算(按距離 / 重量)、實(shí)時(shí)物流追蹤。
深度營(yíng)銷:
社交裂變:老帶新拼團(tuán)(滿 2 人減 10 元)、朋友圈分享得券、會(huì)員儲(chǔ)值(充 500 送 80)。
場(chǎng)景化活動(dòng):時(shí)段特價(jià)(下午茶 8 折)、節(jié)日限定套餐(預(yù)購(gòu)訂金膨脹)、會(huì)員生日福利(免費(fèi)菜品)。
管理提效:
庫(kù)存預(yù)警(食材低于閾值自動(dòng)提醒)、供應(yīng)鏈對(duì)接(對(duì)接供應(yīng)商 ERP)、員工權(quán)限管理(收銀員 / 店長(zhǎng)分級(jí))。
智能報(bào)表:用戶畫(huà)像分析(消費(fèi)頻次 / 偏好)、門(mén)店?duì)I收對(duì)比、原材料消耗統(tǒng)計(jì)。
技術(shù)亮點(diǎn)
定制化 UI 設(shè)計(jì)(品牌視覺(jué)元素植入),支持小程序 + 公眾號(hào)聯(lián)動(dòng)(模板消息推送訂單狀態(tài))。
高并發(fā)優(yōu)化(支持高峰時(shí)段 2000 + 訂單 / 分鐘),含智能分單系統(tǒng)(按后廚產(chǎn)能自動(dòng)分配訂單)。
費(fèi)用明細(xì)
定制開(kāi)發(fā):8000-20000 元
配送接口 + 服務(wù)器:3000-6000 元(首年)
營(yíng)銷功能 + 維護(hù):5000-10000 元 / 年
總計(jì):23000-50000 元
三、高端版:品牌私域生態(tài)方案(預(yù)算 50000 元起)
核心功能
私域運(yùn)營(yíng)體系:
會(huì)員忠誠(chéng)度系統(tǒng):等級(jí)權(quán)益(白銀 / 黃金 / 鉆石會(huì)員專屬折扣)、儲(chǔ)值理財(cái)(余額生息)、積分商城(兌換周邊 / 服務(wù))。
精準(zhǔn)營(yíng)銷:AI 推薦(根據(jù)歷史訂單推送菜品)、RFM 分層運(yùn)營(yíng)(沉睡用戶定向喚醒活動(dòng))、企業(yè)微信對(duì)接(1v1 客服 + 社群運(yùn)營(yíng))。
全場(chǎng)景覆蓋:
堂食:3D 菜品展示(AR 預(yù)覽)、智能點(diǎn)餐助手(語(yǔ)音交互下單)、餐后評(píng)價(jià)(積分獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo))。
外賣(mài):定制化包裝展示(品牌故事植入)、定時(shí)達(dá)(預(yù)約未來(lái) 3 天配送)、冷鏈溫控提醒(針對(duì)生鮮食材)。
宴會(huì):線上宴會(huì)廳預(yù)訂(360° 全景看房)、定制菜單設(shè)計(jì)(支持圖文 / 視頻方案提交)。
數(shù)字化管理平臺(tái):
供應(yīng)鏈中臺(tái):庫(kù)存溯源(食材批次追蹤)、智能采購(gòu)(按銷量預(yù)測(cè)自動(dòng)補(bǔ)貨)、成本利潤(rùn)分析(單菜品毛利測(cè)算)。
輿情監(jiān)控:全網(wǎng)評(píng)價(jià)抓?。缊F(tuán) / 抖音 / 小紅書(shū))、差評(píng)自動(dòng)預(yù)警(24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)機(jī)制)。
技術(shù)亮點(diǎn)
全鏈路定制開(kāi)發(fā)(含品牌 IP 形象設(shè)計(jì)、交互動(dòng)畫(huà)),支持多端互通(小程序 + APP+PC 官網(wǎng))。
大數(shù)據(jù)中臺(tái):用戶行為熱力圖、NPS(凈推薦值)計(jì)算模型、區(qū)域消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè)(輔助門(mén)店選址)。
安全保障:數(shù)據(jù)加密傳輸(HTTPS + 區(qū)塊鏈存證)、防惡意下單(風(fēng)控系統(tǒng)攔截異常訂單)。
費(fèi)用明細(xì)
策略設(shè)計(jì) + UI/UX:20000-50000 元
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)(含供應(yīng)鏈 / 會(huì)員體系):50000-150000 元
服務(wù)器 + 安全(首年):10000-30000 元
專屬運(yùn)維:20000-50000 元 / 年(功能迭代 + 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng))
總計(jì):100000 元起(上不封頂,依功能復(fù)雜度調(diào)整)
方案對(duì)比與行業(yè)適配
核心場(chǎng)景 | 基礎(chǔ)版 | 進(jìn)階版 | 高端版 |
---|---|---|---|
核心價(jià)值 | 降本提效(替代人工點(diǎn)餐) | 營(yíng)收增長(zhǎng)(外賣(mài) + 復(fù)購(gòu)) | 私域沉淀(品牌忠誠(chéng)度) |
核心功能差異 | 掃碼點(diǎn)餐 + 基礎(chǔ)營(yíng)銷 | 多店管理 + 配送閉環(huán) | 會(huì)員生態(tài) + 供應(yīng)鏈中臺(tái) |
適用門(mén)店規(guī)模 | 單店 / 夫妻店 | 5-50 家連鎖 | 50 家以上連鎖 / 高端品牌 |
技術(shù)亮點(diǎn) | 模板快搭 | 智能分單 + 數(shù)據(jù)報(bào)表 | AI 推薦 + 全鏈路數(shù)字化 |
餐飲行業(yè)專屬注意事項(xiàng)
硬件對(duì)接:
基礎(chǔ)版 / 進(jìn)階版需確認(rèn)打印機(jī)型號(hào)(支持后廚小票、取餐碼打?。?,高端版可對(duì)接智能 POS 機(jī)、后廚顯示系統(tǒng)(KDS)。
合規(guī)要求:
外賣(mài)功能需《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,會(huì)員儲(chǔ)值需符合《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》。
峰值應(yīng)對(duì):
建議進(jìn)階版及以上配置彈性服務(wù)器(支持節(jié)假日訂單突增時(shí)自動(dòng)擴(kuò)容),避免卡頓。
用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié):
點(diǎn)餐頁(yè)支持 “常點(diǎn)菜品” 快捷入口,結(jié)算頁(yè)顯示預(yù)計(jì)上菜時(shí)間,提升復(fù)購(gòu)率。